专家咨询：移动支付市场的烽火
岂珀为全球领先的公司提供所需的 专家网络服务。专家网络服务是按照客户的要求寻找行业专家、专家顾问；客户通过电话访谈、专家咨询、电话咨询等形式与专家顾问就自己关注的问题进行电话咨询，以达成支持项目。经过多年的炒作和失望，移动支付市场 – 特别是从手机发起的支付 – 正在升温。这是一个重大的发展，因为移动电话现在将销售点扩展到任何地方，并将改变消费者，商家和增值供应商参与支付的方式。
从手机发起的付款，通常称为数字钱包，正变得越来越有价值。它们为连接互联网的平台提供存储和管理支付密钥以及忠诚度，奖励和促销计划的能力。它们在物理销售点桥接电子商务，移动商务和支付。它们提供了吸引消费者的潜在有力手段。
苹果公司可以威胁要在发卡机构之间转移业务，一些品牌忠诚者更愿意转换信用卡提供商，而不是停止使用Apple Pay。
由于这一价值，移动支付的竞争越来越激烈，数百个数字钱包在争夺支付份额，从风险资本支持的初创公司到长期的行业巨头。
专家咨询观点：大多数都会失败。
许多备受瞩目的钱包已经失败了，因为它们太早或使用有缺陷的方法和股东：移动网络运营商EE，O2和Vodafone关闭了他们的合资企业Weve; 去年，杰克·多尔西（Jack Dorsey）大肆炒作并且富有价值的新时代广场钱包被抛弃了。法国的Worldline和移动网络运营商Bouygues Telecom，Orange和SFR都在Buyster上加倍投入;最近（据称花费10亿美元）AT＆T，Verizon和T-Mobile放弃了Softcard。
但是，许多巨头仍然致力于构建移动支付平台。
专家咨询观点：苹果支付的影响
去年10月，Apple推出了手机钱包Apple Pay。一些人曾希望，而其他人担心，它会试图颠覆现有的支付系统。但很明显，库比蒂诺科技巨头通过利用传统的卡支付流程来接受它们，而是专注于功能和功能，增加其成功的机会，以增强iOS平台和客户忠诚度 – 这是其真正的目标。
与其他钱包不同，苹果公司能够要求银行为信用卡支付15个基点的刷卡费。一些行业专家将此归因于Apple Pay的安全性（为了减少欺诈行为，Apple Pay存储令牌而不是手机安全元件上的卡号并使用指纹进行身份验证），而是因为苹果公司可以在卡片发行商之间转移支出。一些品牌忠诚者更愿意转换信用卡提供商，而不是停止使用Apple Pay。
谷歌正在进行手机钱包的项目，主要目的是通过跟踪购买来获取支付数据，以增强其搜索和广告业务。
专家咨询观点：其他值得观察的移动支付提供商
自2005年以来，尽管拥有充足的资源，全球使用最广泛的移动操作系统，以及67％的搜索份额，谷歌仍然在支付方面苦苦挣扎。尽管比较开放（比Apple更少受控环境），谷歌依赖第三方手机制造商，将用户迁移到当前操作系统的能力较弱，并采用主机卡仿真（HCE），使服务提供商能够存储和检索云中的支付凭证而不是手机的安全元素。专家咨询中认为虽然理论上谷歌的开放系统应该促进支付创新，但它未能获得太多牵引力，而苹果的平台控制已经给它带来优势。
但承认赌注是巨大的（根据Forrester的说法，美国移动支付预计将在2019年增加到1420亿美元），谷歌正在进行支付，主要目的是通过跟踪购买来获取支付数据，以增强其搜索和 – 广告业务。
今年2月，谷歌收购了Softcard资产，同意向AT＆T，Verizon和T-Mobile支付预装谷歌钱包的费用。它还宣布了Android Pay，这是开发人员实施自己的支付服务的API。
在苹果和低成本Android手机制造商的压力下，二月份三星收购了近距离支付和移动钱包的先锋者LoopPay。为了与其他竞争对手区别开来，三星新推出的钱包使用NFC和LoopPay技术，该技术将允许几乎无处不在（约90％）的接受，从而抢走苹果的用户。
上个月，网络处理器和领先的移动支付品牌PayPal收购了白标数字钱包提供商Paydiant。与信用体系相结合，功能丰富的PayPal的正在加强在零售商领域的价值主张。
行业专家建议在移动支付领域，不要考虑传统的支付领域的强国，以减少电子商务和移动商务摩擦。例如凭借其银行许可证持有者，Visa和万事达卡分别推广Visa Checkout和MasterPass。
美国零售业巨头商业客户交易所（Merchant Customer Exchange）的协会承诺今年推出其钱包CurrentC。
专家咨询观点：获胜者将获得什么？
在支付方面，消费者和商家都很保守，并倾向于慢慢采用新的支付系统。虽然在电子商务，尤其是移动商务中，商业钱包确实解决了物理销售点的真正摩擦挑战，但现有系统运作良好并且已经形成了用户的支付习惯。专家咨询中认为，如果在十年内，数十亿消费者通过便利赢得了大部分零售支出并使用数字钱包，那么像苹果，谷歌，PayPal和三星这样的巨头可以从中榨取重要的租金 – 并减少品牌和关系资本 – 银行，移动网络运营商（MNO）和商家。
然而，根据行业专家的意见，移动支付仍处于游戏的早期阶段。商业模式尚未得到证实且不断变化，许多参与者并未追逐支付收入，而是追逐市场地位和看法。
厂商 | 进军移动支付市场的动机 |
手机与手机系统提供商 | 客户忠诚度、增强核心竞争力 |
银行 | 扩展品牌知名度 |
零售商 | 增加付款环节的便捷度 |
传统银行卡网络 | 增加刷卡、转账手续费收入 |
商业并购 | 拓展业务 |
专家咨询认为移动支付的任何发展中断都将波及（浪费）许多行业：银行，网络，移动网络运营商，零售商和操作系统供应商的命运长期保持平衡。
与此同时，几乎所有的行业专家都认为这个市场肯定值得关注。
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