专家网络服务: 私募股权公司使用专家网络的5点忠告
岂珀为全球领先的公司提供所需的 专家网络服务。专家网络服务是按照客户的要求寻找行业专家、专家顾问；客户通过电话访谈、电话咨询等形式与专家顾问就自己关注的问题进行电话咨询，以达成支持项目。
许多人使用专家网络调研服务提供商将自己与知识渊博的专家顾问联系起来，通过这些行业专家，可以了解他们需要了解的行业，公司和趋势。这是为什么？通过与这些专家网络服务提供商合作，分析师能够更快地向他们的交易团队提供更深刻的意见和建议。但为了建议的有效性，PE分析师必须充分利用这些行业专家的专家咨询。
您是否将这五种最佳实践应用于您的专家咨询了呢？ （友情提示：其中一些提示可用于您自己安排的其他类型的研究。）
1.让您的专家网络服务供应商尽可能多地知道您想要了解的内容。
- 您是想快速的了解还是深入的学习某一领域？
- 您想要了解更多关于哪些行业或业务线？
- 您想得到关于那些具体问题的回答？
- 你的内部截止日期是什么？
这些信息用于识别，筛选和定制找专家，然后再向您反馈。您分享的越多，找专家的匹配度就越高，您对我们提供的的行业专家就越满意。
2.描述您想要发起电话咨询的行业专家的类型。
- 你的提问角度是什么？
一旦您清楚地描述了您需要的行业专家的类型，项目经理通常会很好地了解您的目标行业专家。但请记住，您比他们更了解您的项目。花费几分钟概述理想的专家顾问信息 – 角色，职称，职能责任和/或专业 – 这些有助于快速的找专家。指定您是否有兴趣与特定公司的前员工作为专家顾问，竞争对手的员工或其客户作为电话咨询的对象与其交谈。或许您正在寻找供应商，专业顾问，分销商或监管专家，想听取他们的观点。明确的方向将使您更接近您想要的结果。
3.准备电话咨询/面试。
既然理想的行业专家顾问已经通过审查并准备好与您交谈，那么下一个障碍就是电话咨询/面试。以下是专家电话咨询/面试准备最佳实践的快速回顾：
在电话会议之前，概述您的讨论要点。如果可能，请考虑提前与专家分享，以便专家顾问们有时间准备详尽的答案。
为了在电话咨询/面试过程中最大限度地提高效果，请提出开放式问题以鼓励讨论和对话。
避免使用可能导致混淆的行业术语。设想下当金融分析师与医生交谈并且各自使用自己的行业术语时可能发生的情况。（你的谈话可能会成为一个很好的SNL短剧，但它不是一个有效讨论的好的例子。）使用简单的语言进行沟通，并鼓励你的专家顾问也这样做。
在电话咨询/面试结束之前检查您的目标和大纲，以确保您已经了解了所需要知晓的一切。
4.将您的专家网络服务提供商视为己方团队的延伸。
随着您的调查研究的不断深入，请尝试让您的专家网络服务提供商保持不断的沟通。例如，让他们知道您是否与一位专家进行了对您的研究具有相当帮助的通话；您目前不需要与任何其他的专家顾问交谈；或者您是否正在开会，不方便电话沟通， 希望通过短消息进行联系。
每次沟通时，您都可以帮助您的专家网络服务提供商更快，更聪明地工作，这对您有益。
5.向专家网络服务供应商提供反馈
什么运作良好？什么没有达到预期的效果？哪位行业专家能够让您满意，您是否可能再次使用这些专家顾问？在岂珀，我们非常感谢我们收到的有关出色工作或特定员工表现的积极评价，但我们实际上从建设性批评中学到了更多，因为它有助于我们更好地为您服务。