行业专家：零售业的革命-线下再次萧条么？
岂珀为全球领先的公司提供所需的 专家网络服务。专家网络服务是按照客户的要求寻找行业专家、专家顾问；客户通过电话访谈、专家咨询、电话咨询等形式与专家顾问就自己关注的问题进行电话咨询，我们都看到了最近的头条新闻：“零售业困境深化”，“百货商店正在濒临灭绝”，“网上购物接管实体店”，等等。
作者金宝贝中国业务发展部主管Tan Tan女士
我们都看到了最近的头条新闻：“零售业困境深化”，“百货商店正在濒临灭绝”，“网上购物接管实体店”，等等。现实情况是，许多品牌确实关闭了数百家商店；然而，一些零售商的销售额不断增加，例如Zara的店面增长率为10％，这家时尚初创公司正在获得数百万美元的资金支持。
让我们注意到整体零售支出仍在稳步增长。顾客依旧在消费，与以前不同的是服装。最近有化妆品，护肤品，家居装饰，健康制度和健身设备的转变，以及近期餐馆，食品和旅游体验消费的蓬勃发展。行业专家认为随着电子商务的兴起，商场和商店的供过于求，缺乏差异化的产品和不断的折扣，购买服装已经变得没有吸引力，甚至是是完全失望。
行业专家：服装将改变游戏
始终以独特的观点，明确的价格和目标客户推出具有吸引力的新鲜产品的公司和品牌将继续表现良好。在快销品方面，Zara，H＆M和优衣库通过推出令客户满意的全新服装，不断发展，成长并获取利润。这些公司不断创新并推动内外部设计师进行交叉和合作，并创造新的视觉效果。他们整合地点，只保留表现最好的商店，并关闭其他商店。与优衣库一样，部分战略是开放更大的地点，以更好地展示和区分他们的多种产品和合作。此外，与3-6个月的平均市场进入时间相比，它们可以快速推向市场，在4-8周内推出新产品。他们还非常好地管理库存，并且通常会销售产品（在Zara，平均而言，大多数款式只需要26天就能卖完）。
公司和品牌始终如一地推出上市，新鲜的产品，具有独特的视角和清晰的价格，目标客户将继续做得很好。
在高端和奢侈品层面，品牌倾向于坚持自己的传统，合作伙伴关系和收购是一种在不疏远核心客户的情况下区分和增加新颖性的方法。这最终可以创造出强大的服装群体。在欧洲，LVMH刚刚进入Dior，为其目前70个不同行业的品牌增添了惊人的传统和价值。在美国，拥有现金的优质品牌也在并购，合作或许可互补品牌，使他们能够获得新客户以及新的专业知识。曾经拥有Tommy Hilfiger和Calvin Klein等大牌枪支的PVH刚刚收购了直接面向消费者的内衣零售商True＆Co。这可能会为他们的传统内衣业务带来许多新的数字和营销专业知识。最近，Coach收购Kate Spade，将受益于更年轻，更全球化的大众市场，增添了一种奇特的异想天开的审美观，补充了他们选择Selena Gomez作为他们最新的大使。甚至沃尔玛正在寻找创业公司 – 这家跨国零售公司刚刚收购了ModCloth，并且正在寻求与Bonobos一样的做法。
行业专家认为电子邮件正在崛起
改变零售面貌的最大单一力量是电子商务的兴起。自从eBay于1995年开始，亚马逊网站于2001年推出以来，已经出现了数百个电子零售商和平台，迫使所有行业的实体零售商在不成功的情况下争抢和制作他们的在线体验。
在过去几年中，不同形式的电子零售已经发展。像Stitch Fix这样的公司使用合身和服装算法以及造型师（真正的人类）来为客户提供个性化的服装’修复’，他们可以从他们的5件独特单品中获得高达25％的折扣。在仅仅6年时间里，Stitch Fix已经发展成为一个7.3亿美元的业务。
另一家电子零售商Le Tote提供订阅服务，每月39美元的租赁盒。穿上你喜欢的衣服，并在完成后寄回。他们是1亿美元的业务并且在不断增长。
反过来也正在发生。在线零售商现在正在寻找开设实体店以提供物品的感觉，触感和合身性，使购物者能够与品牌进行更密切的互动。亚马逊，Warby Parker，Bonobos和AHA Front都在开设实体店。
行业专家认为线下正在衰退
行业专家认为，零售业，特别是实体店，将再次衰退！零售商也许是其中的幸存者，我们将看到大量的创新，特别是服装零售商。在线服装销售正在以有史以来最快的速度增长，但线下零售仍占据服装总销售额的大部分。实体店不会消失。他们的购物者也会全部转移到线上。
实体商店将成为展厅，艺术，礼宾服务和中心节点的组合。体验式零售将无缝地从线下转移到在线并返回，因为零售商同时拥有这两个渠道 – 允许我们在线购买，在商店取货并通过其他合作伙伴使用忠诚度积分。我们可以期待了解他们的羊毛是如何采购的，可能会遇到缝制服装的工匠，甚至参与他们的社会和环境倡议。商店将有惊人的视觉展示，实时流媒体他们各类和各大洲的各种合作。将有互动试衣间，我们将找到所有颜色和尺寸，提供评论和访问用户博客，甚至可以看到各种方式的项目可以设置为不同的场合，所有这些都在屏幕上轻扫。退房和退货将是轻而易举的。各附属合作伙伴关系中将有强大的忠诚度计划，所有这些都可以无缝地将我们带回来。我们会再次走进商店，津津乐道。众多的行业专家都对此津津乐道，期待它的发生。
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