岂珀为全球领先的公司提供所需的 专家网络服务。专家网络服务是按照客户的要求寻找行业专家、专家顾问；客户通过电话访谈、专家咨询、电话咨询等形式与专家顾问就自己关注的问题进行行业咨询、企业咨询、战略咨询。在线上平台占据了我们的生活的时候，战略咨询、企业咨询等咨询领域的行业专家经常说：“零售业困境深化”，“百货商店正在濒临灭绝”，“网上购物代替实体店”，等等言论。但是现实情况并不完全是这样。确实许多品牌确实关闭了数百家商店；然而，一些零售商则不断的新增店面，例如Zara的店面增长率为10％。 战略咨询观点：聚焦服装零售 在其他实体零售商店不景气的时候，快销品方面表现优异。Zara，HM和优衣库通过不断的推出符合消费者审美的服装，不断拓展店面并盈利。这些公司不断地通过推动公司设计师和独立设计师进行交叉合作，并创造新的款式。在店面布局方面他们综合考评每一个店铺只保留表现最好的商店，并关闭表现不好的商店。此外，与3-6个月的平均新品市场进入时间相比，这些零售商可以快速地将新品推向市场，平均在4-8周内推出一款新产品。同时他们还能够非常好地管理库存，例如，在Zara，大多数款式只需要26天就能销售完毕。 在高端和奢侈品层面，大品牌倾向于坚持自己的传统风格和营销模式。战略咨询专家认为与其他品牌达成合作伙伴关系或者收购其他品牌是相对稳妥的拓展品牌的方法。因为它不会疏远已有的核心客户，而且增加了自身的品牌线，丰富商品种类和层次。在欧洲，LVMH刚刚受够了Dior，为这个其目前拥有70个不同品牌的老牌奢侈品管理集团增添了令人惊奇的传统和价值。在美国，拥有充足现金流的优质品牌也在并购，合作或者许可生产的方式实现品牌互补。曾经拥有Tommy Hilfiger和Calvin Klein等大牌的PVH集团刚刚收购了直接面向消费者的内衣零售商True＆Co。而Coach则收购Kate Spade，以拓展更年轻，更全球化的大众市场。 战略咨询专家认为实体零售商店正在衰退但不会消失 战略咨询专家认为，零售业，特别是实体店，将再次衰退！但实体店并不会消失。实体商店将成为展厅，艺术，礼宾服务和购物中心节点的综合体。体验式购物会把线上流量无缝的引流到线下，因为将来的零售商将同时拥有两个渠道 – 他们允许消费者在线下单，在商店取货。线下商店给到消费者以视觉、听觉的直观感受，帮助销售的增长。新科技的应用将大大增强这一点，例如新的交互式试衣镜，无人商店等等。 请注意：本文包含Chip Schramm的唯一观点和意见，并不反映Guidepoint Global，LLC（“Guidepoint”“岂珀”）的观点或意见。岂珀专家网络不是注册投资顾问，不能作为投资顾问进行交易或提供投资建议。本文中提供的信息并非旨在构成投资建议，也不是作为要约或推荐购买，持有或出售任何证券的要约或招揽。   如果您需要约谈专家，点击联系我们以了解更多详细信息！

岂珀为全球领先的公司提供所需的 专家网络服务。专家网络服务是按照客户的要求寻找行业专家、专家顾问；客户通过电话访谈、专家咨询、电话咨询等形式与专家顾问就自己关注的问题进行电话咨询，解决客户在企业咨询和战略咨询方便的问题。如果选一个线上电商平台冲击最大的行业，床垫零售行业可能是其中之一。店主们需要特别注意自己的行业：它是一个充满竞争的领域，特别是在线竞争者开始加入这个领域之后。线下床垫零售商目前的经验和销售工具都不在适合新的环境。如果他们携带的是“手枪”，他们需要将它换成“大炮”。企业能够生存的核心是适应能力，线下零售商们需要考虑新的竞争环境；之前的低价策略和分期购买策略也将不再适用。因为这些都是线上零售商的优势所在。 战略咨询报告显示，因为在线零售购买体验更好，零售商要面对他们正在失去消费者和市场。而新的线上床上用品销售商（如Casper，Leesa）将击败众多线下商家，因为： 购物者不必花费心思去分辨各种床垫的细微差别。 线下零售商们则要收取送货费。 传统零售商的不退货政策（或惩罚性的退货政策）让消费者转向线上商家。 在另一方面，实体店喜欢炫耀他们态度友好而知识渊博的销售人员。最好的实体零售商培训他们的零售销售人员（RSA）使他们看起来更了解他们的客户，但大多数床上用品零售商的RSA通常达不到这个要求。接下来，零售商需要在专家咨询服务的帮助下审查他们自己的市场策略。他们是对消费者友好的服务商还是渴望佣金的零售商？ 以下几点是战略咨询报告中建议线下床垫零售商去优化的几个方面： 保持商店的整齐和洁净。 帮助购物者缩小可选择范围，而不是用专业术语使消费者更加困惑。 审查自己的工作流程是否合理，包括接待流程、销售流程、售后流程和客服流程。 投资在线网站和社交媒体的服务可以最大化您的利益。 行业专家建议使用神秘顾客测试现有购物流程的中的缺陷。 行业专家建议不要结账了事！当消费者购买了一些商品时，尝试根据客户的情况推荐其他商品。这样可以增加销售额。 床垫零售商竞争的加剧是前所未有的。在过去五年中，许多新的在线商家加入了游戏。传统零售商如果从新的竞争中学习并进行必要的服务改进，那么他们可能在未来的竞争中处于领先的位置。 请注意：本文包含Gordon Hecht的唯一观点和意见，并不反映Guidepoint Global，LLC（“Guidepoint”“岂珀”）的观点或意见。 岂珀专家网络不是注册投资顾问，不能作为投资顾问进行交易或提供投资建议。本文中提供的信息并非旨在构成投资建议，也不是作为要约或推荐购买，持有或出售任何证券的要约或招揽。   如果您需要约谈专家，点击联系我们以了解更多详细信息！  

岂珀为全球领先的公司提供所需的 专家网络服务。专家网络服务是按照客户的要求寻找行业专家、专家顾问；客户通过电话访谈、专家咨询、电话咨询等形式与专家顾问就自己关注的问题进行电话咨询。计算机技术的发展使得线下零售业的辉煌时期成为过去时，叠加市场细分的因素使得线下零售业陷入困境。在面对新的挑战的时候，知名品牌试图通过并购交易摆脱困境。例如，Coach收购Kate Spade使自己成为一个多品牌的奢侈品集团，尝试丰满其商业形象。 关于线下零售业现状的战略咨询 关于零售业的战略咨询认为线下零售业正处于十字路口。在线电商占据越来越多的市场份额，传统的实体品牌举步维艰。零售商不断尝试通过电商提升自己的知名度，同时寻找利用实体店的拉近与客户距离的方法。而主要趋势的主要问题有以下几个方面： 缺乏创新。从产品的角度来看，商品越来越同质化。 年轻一代的购买行为已经发生变化。产品的设计和包装变得更重要。 消费者变得更精明。 战略咨询报告建议我们从哪里开始？ 如何加强与消费者之间的联系。 通过并购交易加强企业的经营范围。 找到线下与线上的经营平衡点。 战略咨询中对“购物”有一个新的定义，是人与人之间互动的过程。它创造了一种情感纽带。年轻的购物者不只是寻找体验；他们在购物中寻找价值认同和归属感。一个零售商的出现，是线上商店和实体店铺之间的创新，是平衡二者之间的关系，为消费者的无缝体验。 请注意：本文包含Gebhard Rainer先生的唯一观点和意见，并不反映Guidepoint Global，LLC（“Guidepoint”“岂珀”）的观点或意见。 岂珀专家网络不是注册投资顾问，不能作为投资顾问进行交易或提供投资建议。本文中提供的信息并非旨在构成投资建议，也不是作为要约或推荐购买，持有或出售任何证券的要约或招揽。   如果您需要约谈专家，点击联系我们以了解更多详细信息！