岂珀为全球领先的公司提供所需的 专家网络服务。专家网络服务是按照客户的要求寻找行业专家、专家顾问；客户通过电话访谈、专家咨询、电话咨询等形式与专家顾问就自己关注的问题进行电话咨询。我们都知道线下零售业的辉煌时期已经成为过去时了。百货商店在细分市场的过程中逐渐陷入困境，传统的线下零售品牌面临新的挑战，知名品牌正在收购较小的品牌 。今年5月，Coach收购Kate Spade以努力使自己成为一个多品牌的集团并重振其形象。 作者：Gebhard Rainer先生，前总裁兼首席运营官 在这个充满不确定性和动荡的时期，或许是时候静下心来回顾一下我们目前看到的一些原因和影响。 专家顾问解析现在零售业现状 零售业正处于十字路口。纯粹的在线电子商务品牌正在占据越来越多的市场份额，传统的实体品牌正在努力应对其商场和百货商店的利润减少。零售商不断尝试通过电子商务增加直接面向消费者的曝光率，同时寻找利用实体店的方法。导致这种变革需求的主要趋势是： 缺乏创新和创造力。从产品的角度来看，我们处于“同一性的海洋”商品越来越同纸化。 生活方式不断发展，特别是年轻一代的购买行为已经发生变化。快速时尚的商品很受欢迎，这种趋势正在挑战传统品牌的快速更新和回收产品的能力。 在过去的二十年中，北美消费者已经摸透了市场的促销和折扣规律，他们更加喜欢等待打折和促销活动，而不是购买全价商品，因为消费者知道这些商品会在一些渠道打折或在6至8周内促销。 行业专家建议我们从哪里开始？ 由于当前的格局，我们将看到零售业出现新的变化。在明年，零售商将不得不重塑自己，专注于他们与消费者的购物体验和客户关系。 我们将看到更多的整合和合作伙伴关系安排，以便变得更具创新性和多样性，并扩大地理和产品类别的覆盖范围。 线上商店与实体店铺之间找到适当的平衡将是至关重要的。在几乎没有在线渠道的环境中建立“虚拟新店体验”对于已经接受过特定购物培训的消费者来说至关重要。 零售商需要了解如何与消费者建立客户情感联系。在“购物之旅”中，它是人与人之间互动的体验，它创造了一种情感纽带。新一代购物者不只是寻找体验 – 他们寻求真实性和强大的价值观，加上传统和归属感。 一个零售商的出现，是线上商店和实体店铺之间的创新，是平衡二者之间的关系，为消费者的无缝体验。我很高兴可以看到有品牌可以做到这一点以及它对零售革命的进一步影响。 请注意：本文包含Gebhard Rainer先生的唯一观点和意见，并不反映Guidepoint Global，LLC（“Guidepoint”“岂珀”）的观点或意见。 岂珀专家网络不是注册投资顾问，不能作为投资顾问进行交易或提供投资建议。本文中提供的信息并非旨在构成投资建议，也不是作为要约或推荐购买，持有或出售任何证券的要约或招揽。   如果您需要约谈专家，点击联系我们以了解更多详细信息！  

岂珀为全球领先的公司提供所需的 专家网络服务。专家网络服务是按照客户的要求寻找行业专家、专家顾问；客户通过电话访谈、专家咨询、电话咨询等形式与专家顾问就自己关注的问题进行电话咨询。砖和砂浆床垫零售商最近需要特别注意自己的行业：它是一个竞争的丛林，这个丛林从在线开始。放弃过往的经验，例如相信人们在购买之前必须尝试产品。对于服装来说并非如此，床上用品也已不再适用。所有年龄和收入范围的购物者都决定放弃床垫商店的经验，直到商品被放到消费者的床上之前，消费者都未曾见过商品，并且商品也未经消费者试用。 作者：Serta Simmons Bedding公司成长与发展经理Gordon Hecht先生 砖和砂浆床垫零售商最近需要特别注意自己的行业：它是一个竞争的丛林，这个丛林从在线开始。放弃过往的经验，例如相信人们在购买之前必须尝试产品。对于服装来说并非如此，床上用品也已不再适用 床垫零售商目前的经验和销售工具都不在适合新的环境。如果他们携带的是“指甲钳”，他们需要将它换成弯刀。生存的核心是适应能力，零售商们需要考虑新的环境。之前的低价策略和60个月的分期购买策略也将不再适用。 专家咨询报告显示，零售商要面对现实，他们正在失去人流量，因为在线零售购买体验更好。较新的床上用品（如Casper，Leesa，Yogabed和Helix）将轻松获胜，因为购物者不必在35种蓬松的白色长方形床垫中寻找合适的床。他们有三个或更少的选择。免费送货上门是这场在线游戏的入场费用;而线下零售商们则要收取50-100美元的费用。虽然在线零售商愿意原谅并忘记零售购买错误，但传统零售商的不退货政策（或惩罚性的退货政策）让购买公众无法摆脱困境。 当然，实体店喜欢兜售他们友好而知识渊博的销售人员。最成功的实体零售商确保他们的零售销售人员（RSA）看起来更了解他们的客户，但大多数床上用品RSA通常看起来不是这样。接下来，零售商需要在专家咨询的帮助下审查补偿政策。他们是对消费者友好的服务商还是渴望佣金的零售商？ 这是在线零售商赢得的另一法宝 – 他们总是要求销售（例如，“在购物车中放置物品”）并且总是建议消费者购买其他物品（例如，“这里有一些东西可能是您需要的”）。在过去的18个月里，我已经购买了43个床垫零售商，并没有出现任何RSA向我推荐枕头，保护器，电源基座等商品。零售商们需要找专家来帮忙解决这些问题。 以下几点是专家咨询报告中建议传统床垫零售商去做的几件事： 清洁商店并培训RSA。确保从人行道到洗手间的一切都闪闪发光！如果你想卖新的和干净的床上用品，你必须让你的购物者感受到这些。 帮助购物者缩小选择范围。当然，商店想要提供35张或更多床垫，但要变得真实有效。更少的选择会使得购买决策变得容易。我经常和商店RSA一起工作，这些商店RSA通常在大号床上有9张床，在双胞胎中有5张床，每个周末都有几十张床推荐给消费者。 通过以下简单问题查看每个销售，交付和广告政策：客户是否友好？运营团队可能希望在周一至周五上午9:00到下午4:00之间交付。相反，提供周三至周日，下午3:00至晚上9:00之间的送货服务，您将与购物者的时间表相符合。额外提示：作为免费选项提供送货上门，您的销售团队将从中受益匪浅！ 投资在线网站和社交媒体的服务可以最大化您的利益。在过去12小时内没有更新其在线业务的零售商已经落后于时代。 打电话给您的商店，看看问候语是否友好，接听是否迅速。行业专家建议雇用一个秘密顾客，以了解现有购物流程的中的缺陷。 专家顾问建议不要结账了事！当消费者购买了一些商品时，尝试根据客户的情况推荐其他商品。如果您对这一点感觉到困惑，可以找专家帮忙解决。 床垫零售商竞争的加剧是前所未有的。在过去五年中，许多新的在线商家加入了游戏。传统零售商如果从新的竞争中学习并进行必要的服务改进，就可以自己的保留市场份额。 请注意：本文包含Gordon Hecht的唯一观点和意见，并不反映Guidepoint Global，LLC（“Guidepoint”“岂珀”）的观点或意见。 岂珀专家网络不是注册投资顾问，不能作为投资顾问进行交易或提供投资建议。本文中提供的信息并非旨在构成投资建议，也不是作为要约或推荐购买，持有或出售任何证券的要约或招揽。   点击联系我们以了解更多关于岂珀约谈专家的详细信息！  

岂珀为全球领先的公司提供所需的 专家网络服务。专家网络服务是按照客户的要求寻找行业专家、专家顾问；客户通过电话访谈、专家咨询、电话咨询等形式与专家顾问就自己关注的问题进行电话咨询。近年来，网络安全事件频发，联邦快递、亚马逊、Target和Netflix都受到了影响。来自网络攻击的威胁迫使各大公司在存储和保护其安全信息和数据的方式上做出重大改变。 作者：康宝莱全球信息安全主管达雷尔琼斯先生 近年来，网络安全事件频发，联邦快递、亚马逊、Target和Netflix都受到了影响。来自网络攻击的威胁迫使各大公司在存储和保护其安全信息和数据的方式上做出重大改变。 行业专家建议1:使用新平台以保证移动数据安全 SaaS和基于云的服务是世界上使用最广泛的软件技术之一。有了新的系统，安全控制将非常重要，但实际上这个过程对于保持数据安全更加重要。新技术正在应用于新平台，虽然旧平台有一天会变得过时，但它们仍然是保证网络安全的必要条件。 行业专家建议2：改变数据迁移意味着改变一切 与数据迁移工具一起，关注数据管理和数据挖掘工具已成为网络安全领域的重中之重。设置的控制和防范工具越多，公司就越有能够防范任何攻击或威胁。网络陷阱等工具是一种通过创建虚假目标来检测现有威胁活动的系统，可用于具有这方面预算的大型公司，将其纳入其现有的网络安全体系中。较小的公司可能在几年之后以较低成本获得这些技术。 这些安全措施不仅会影响系统，它们也会影响数据的操作方式。过去，数据的监控方式不同于现在，在过去主要依靠监控数据保障数据安全。这种安全方式已过时了，新的安全工具确切地指出了薄弱环节，节省了时间和精力。网络安全的各个方面都需要更高效的流程和工具。 行业专家建议3：企业从IT供应商可以做的更多 公司的安全策略一直在堆叠安全防护设备和供应商，企业通过外包大部分网络安全需求来堆叠供应商。这些关注外包数据管理和安全性的公司正在遇到供应商透明度的问题。一些第三方供应商利用他们不了解的其他来源来解决问题。当第三方向第四方经理出售产品时，数据流和分析的透明度变得不透明。由于第三方供应商无法保证安全工具来源的安全，因此他们需要找到更好的解决方案。 行业专家建议4:预算是解决一切问题的根源 众所周知，您需要了解有关网络安全的最新信息。像防病毒软件这样的传统工具仍将在保护数据方面发挥作用，但它们可能会遇到超出预算等情况。即使使用这些更便宜的工具作为备选，更新和售后也在不断增加预算。 公司别无选择，只能接受更高的网络安全措施的实施成本和新技术平台。企业不会冒着降低安全性的风险开展业务。除此之外，企业可以通过找专家进行电话咨询或者付费咨询，为自己的安防体系做安全评估。 请注意：本文包含Darrell Jones先生的观点和意见，并不反映Guidepoint Global，LLC（“Guidepoint”“岂珀”）的观点或意见。 岂珀专家网络不是注册投资顾问，不能投资于投资建议或提供投资建议。本文中提供的信息不应被视为参考，也不是要求购买，持有或出售任何证券的要约或建议。   点击联系我们以了解更多关于岂珀约谈专家的详细信息！

岂珀为全球领先的公司提供所需的 专家网络服务。专家网络服务是按照客户的要求寻找行业专家、专家顾问；客户通过电话访谈、专家咨询、电话咨询等形式与专家顾问就自己关注的问题进行电话咨询，我们都看到了最近的头条新闻：“零售业困境深化”，“百货商店正在濒临灭绝”，“网上购物接管实体店”，等等。 作者金宝贝中国业务发展部主管Tan Tan女士 我们都看到了最近的头条新闻：“零售业困境深化”，“百货商店正在濒临灭绝”，“网上购物接管实体店”，等等。现实情况是，许多品牌确实关闭了数百家商店；然而，一些零售商的销售额不断增加，例如Zara的店面增长率为10％，这家时尚初创公司正在获得数百万美元的资金支持。 让我们注意到整体零售支出仍在稳步增长。顾客依旧在消费，与以前不同的是服装。最近有化妆品，护肤品，家居装饰，健康制度和健身设备的转变，以及近期餐馆，食品和旅游体验消费的蓬勃发展。行业专家认为随着电子商务的兴起，商场和商店的供过于求，缺乏差异化的产品和不断的折扣，购买服装已经变得没有吸引力，甚至是是完全失望。 行业专家：服装将改变游戏 始终以独特的观点，明确的价格和目标客户推出具有吸引力的新鲜产品的公司和品牌将继续表现良好。在快销品方面，Zara，H＆M和优衣库通过推出令客户满意的全新服装，不断发展，成长并获取利润。这些公司不断创新并推动内外部设计师进行交叉和合作，并创造新的视觉效果。他们整合地点，只保留表现最好的商店，并关闭其他商店。与优衣库一样，部分战略是开放更大的地点，以更好地展示和区分他们的多种产品和合作。此外，与3-6个月的平均市场进入时间相比，它们可以快速推向市场，在4-8周内推出新产品。他们还非常好地管理库存，并且通常会销售产品（在Zara，平均而言，大多数款式只需要26天就能卖完）。 公司和品牌始终如一地推出上市，新鲜的产品，具有独特的视角和清晰的价格，目标客户将继续做得很好。 在高端和奢侈品层面，品牌倾向于坚持自己的传统，合作伙伴关系和收购是一种在不疏远核心客户的情况下区分和增加新颖性的方法。这最终可以创造出强大的服装群体。在欧洲，LVMH刚刚进入Dior，为其目前70个不同行业的品牌增添了惊人的传统和价值。在美国，拥有现金的优质品牌也在并购，合作或许可互补品牌，使他们能够获得新客户以及新的专业知识。曾经拥有Tommy Hilfiger和Calvin Klein等大牌枪支的PVH刚刚收购了直接面向消费者的内衣零售商True＆Co。这可能会为他们的传统内衣业务带来许多新的数字和营销专业知识。最近，Coach收购Kate Spade，将受益于更年轻，更全球化的大众市场，增添了一种奇特的异想天开的审美观，补充了他们选择Selena Gomez作为他们最新的大使。甚至沃尔玛正在寻找创业公司 – 这家跨国零售公司刚刚收购了ModCloth，并且正在寻求与Bonobos一样的做法。 行业专家认为电子邮件正在崛起 改变零售面貌的最大单一力量是电子商务的兴起。自从eBay于1995年开始，亚马逊网站于2001年推出以来，已经出现了数百个电子零售商和平台，迫使所有行业的实体零售商在不成功的情况下争抢和制作他们的在线体验。 在过去几年中，不同形式的电子零售已经发展。像Stitch Fix这样的公司使用合身和服装算法以及造型师（真正的人类）来为客户提供个性化的服装’修复’，他们可以从他们的5件独特单品中获得高达25％的折扣。在仅仅6年时间里，Stitch Fix已经发展成为一个7.3亿美元的业务。 另一家电子零售商Le Tote提供订阅服务，每月39美元的租赁盒。穿上你喜欢的衣服，并在完成后寄回。他们是1亿美元的业务并且在不断增长。 反过来也正在发生。在线零售商现在正在寻找开设实体店以提供物品的感觉，触感和合身性，使购物者能够与品牌进行更密切的互动。亚马逊，Warby Parker，Bonobos和AHA Front都在开设实体店。 行业专家认为线下正在衰退 行业专家认为，零售业，特别是实体店，将再次衰退！零售商也许是其中的幸存者，我们将看到大量的创新，特别是服装零售商。在线服装销售正在以有史以来最快的速度增长，但线下零售仍占据服装总销售额的大部分。实体店不会消失。他们的购物者也会全部转移到线上。 实体商店将成为展厅，艺术，礼宾服务和中心节点的组合。体验式零售将无缝地从线下转移到在线并返回，因为零售商同时拥有这两个渠道 – 允许我们在线购买，在商店取货并通过其他合作伙伴使用忠诚度积分。我们可以期待了解他们的羊毛是如何采购的，可能会遇到缝制服装的工匠，甚至参与他们的社会和环境倡议。商店将有惊人的视觉展示，实时流媒体他们各类和各大洲的各种合作。将有互动试衣间，我们将找到所有颜色和尺寸，提供评论和访问用户博客，甚至可以看到各种方式的项目可以设置为不同的场合，所有这些都在屏幕上轻扫。退房和退货将是轻而易举的。各附属合作伙伴关系中将有强大的忠诚度计划，所有这些都可以无缝地将我们带回来。我们会再次走进商店，津津乐道。众多的行业专家都对此津津乐道，期待它的发生。 请注意：本文包含Chip Schramm的唯一观点和意见，并不反映Guidepoint Global，LLC（“Guidepoint”“岂珀”）的观点或意见。岂珀专家网络不是注册投资顾问，不能作为投资顾问进行交易或提供投资建议。本文中提供的信息并非旨在构成投资建议，也不是作为要约或推荐购买，持有或出售任何证券的要约或招揽。   点击联系我们以了解更多关于岂珀约谈专家的详细信息！

岂珀为全球领先的公司提供所需的 专家网络服务。专家网络服务是按照客户的要求寻找行业专家、专家顾问；客户通过电话访谈、专家咨询、电话咨询等形式与专家顾问就自己关注的问题进行电话咨询，以达成支持项目。多平台购物的增长迫使零售商重新评估他们的市场和目前这种面对面销售的商业模式，行业专家对此有怎样的见解？ 作者：GGP公司前租赁高级副总裁Christopher A. Bruck先生 多平台购物的增长迫使零售商重新评估他们的市场和目前这种面对面销售的商业模式。最近，零售商，包括梅西百货、凯马特和西尔斯在内的百货公司宣布计划关闭许多实体店，转而提供更广泛的在线销售。另一方面，曾经的数字零售商，如Bonobos和Rent the Runway，最近开设实体店，但是建议顾客预约访问。随着零售商采用自认为最佳的交付方式和客户体验的销售模式，在线和实体店零售商的融合将继续增加。因此，商场所有者和管理者正在探索其中的道路，这将影响他们的资产、租赁标准期望和购物环境。 行业专家认为这是一个不断变化的购物景观 今天的顾客购物体验充满活力，尽管与以前不同。在当今不断发展的市场中，购物已分散为多个渠道。为了确保客户感受到便利，零售商必须整合在线、分销渠道，做到与客户无缝的沟通和互动。该连锁店的背后确保了及时性和质量，客户可以在所有平台上获得更好的服务和性能。成功所需的过程可能需要一段时间，但愿意投入多个平台的零售商将获得更广阔的是市场，Omnichannel零售商将继续微调和改进他们的产品和策略，以淘汰那些尚未适应的线下零售商为代价，进一步在市场上获利。 专家咨询：在零售房地产中观看什么 总而言之，消费者信心一直在上升，对高品质零售物业的需求依然强劲，但许多低质量的资产需要重新整合。高质量的经销商将继续吸引重要的客户和资本用于整合其资源，包括在线和百货商店、独立销售空间。在这个过程中，找专家进行电话咨询，积极寻求更好地控制更好的资产空间仍然是一个主题。 对商场的租赁条款和契约的更高意识和敏感度需要发展，以反映不断变化的零售环境。为业主和租户提供足够的保护和利用空间是必不可少的。租赁给新的和创新的零售商，扩大和改善购物环境，其产品和整体客户体验对于差异化并为在店内购物的消费者提供适当的差异点也是至关重要的。对于商场所有者和管理者而言，主要租户和在线零售商的状况和业绩需要在未来几年内使用专家咨询服务进行审查。 请注意：本文包含对Christopher A. Bruck的独家观点和看法，并不反映Guidepoint Global，LLC（“Guidepoint”“岂珀”）的观点或意见。岂珀不是注册投资顾问，也不能作为投资顾问进行交易本文中提供的信息并非旨在包含投资建议，也不是用于要约或招揽或购买，持有或出售的建议。任何安全   点击联系我们以了解更多关于岂珀约谈专家的详细信息！